佛山新茂機電有限公司所售的每一臺發(fā)電機組享壹年或1000個工作小時的品質(zhì)保用期（以何者先到為準），保修期過后終身免工時費。

    本公司對于所售的每臺柴油發(fā)電機組，均提供一本《柴油發(fā)電機組運行、保養(yǎng)記錄表》，該表包括柴油機日常保養(yǎng)規(guī)程、發(fā)電機日常保養(yǎng)規(guī)程、發(fā)電機組保養(yǎng)執(zhí)行記錄表、發(fā)電機組的輸出電流/負載功率因數(shù)的對應表、柴油發(fā)電機組運行時的值班規(guī)程、柴油發(fā)電機組每天的運行記錄表等。

    對于距離本公司100公里內(nèi)的用戶，在接到用戶故障電話后，本公司承諾在2小時內(nèi)抵達用戶處進行檢修；對于距離本公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶故障電話后，本公司承諾在6小時內(nèi)抵達用戶處進行檢修；對于距離本公司超過150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶故障電話后，本公司承諾在24小時內(nèi)抵達用戶進行檢修；對于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由本公司在當?shù)氐姆?wù)代理或本公司派員前往檢修。

    提供機房工作條例和建議實施的各項管理制度；優(yōu)惠供應發(fā)電機組日常消耗品（空氣過濾器、燃油過濾器、潤滑油過濾器、水過濾器、機油等）。我公司機組出廠前邀請貴公司人員前往我工廠進行現(xiàn)場測試。

    機組保修期內(nèi)一切因制造質(zhì)量原因而造成的損壞 ，乙方免費負責修妥；但若因是甲方誤用劣質(zhì)柴油、機油、三濾、缺水、缺機油、超負荷及皮帶松懈違章操作、及不可抗力之因素，所造成的損壞均不在保修之列；保修期過后乙方仍可為機組提供維修保養(yǎng)服務(wù)，但維修保養(yǎng)過程中如產(chǎn)生換件等具體情況，乙方按優(yōu)惠于市場價格的零配件費用予以更換。